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2017.8. 8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例37 強制シャットダウンからアクセス不能になったサーバーからの復旧

福岡県福岡市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdgeT130
  • 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
 60分 / 18時間
出張データ復旧

お客様からの症状

急に停電が起きて、サーバーが強制シャットダウンしてしまいました。
停電復帰後、サーバーの電源を入れましたが、全く起動できなくなりました。
毎日の業務に使用しているデータが入っているので
早急に復旧をお願いします。

診断内容

4台のHDDを詳細診断を行ないました。
2台にエラーがありましたが、制御は可能であったため、
RAIDの再構築ができました。

復旧結果

お客様のDELL POWER EDGE から99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は緊急性が高いということでお客様の所へ訪問しデータ復旧を行ないました。
バックアップは行なっていたそうですが、自動バックアップ
が止まっていたとのことで、ご依頼いただきました。
バックアップは必ずチェックが必要となります。
HDDは精密機器ですので、バックアップ先が壊れるということは
十分考えられます。
今後、このような事が起きないためにもクラウドを使用したバックアップを
提案しております。
お困りの際は、お気軽にご相談ください!


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