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データ復旧実績一覧

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急にアクセス出来なくなったDriveStation
からのデータ復旧成功

九州大学 様

<機器名>Buffalo/DriveStation/HD-QS6.0TSU2/R5
       RAID 5 1.5TB×4台構成
<所用時間> 診断時間 1時間/復旧時間 6時間
<復旧状況> お客様の元へ出張データ復旧

DISK2に赤ランプが点灯し、その後DISK3も認識しなくなり、アクセス出来なくなった

大学内のデータをネットワーク経由で共有していたDriveStation(HD-QS6.0TSU2/R5)の中のデータにアクセスしようとしたら、アクセス出来ない状態になっておりました。本体を確認しにいったところ、DISK2に赤ランプが点灯しておりました。再起動をかけ、WEB画面で確認を行ったところ、DISK3にも異常が出てしまい、このまま復旧は難しい状態でした。

DISK2、DISK3に物理的な異常を確認致しました。

DriveStation(HD-QS6.0TSU2/R5)から4台のハードディスクを取り出し、弊社の診断ツールにて診断を行ったところ、DISK2に重度の物理障害、DISK3に軽度の物理障害が確認されました。RAID5の構成でしたので、DISK3の磁気転写(クローン)作業を行い、そのご弊社の専用機材で再度RAID構築を行ったところ。無事データ復旧に成功することができました。

90%以上のデータ復旧に成功致しました。

今回はDriveStation(HD-QS6.0TSU2/R5)の中の2台のハードディスクに障害が発生している状態でしたが、クローン作業を行い、再度RAID構築を行うことで無事データ復旧に成功致しました。中には、過去の卒業生のデータから現在のデータまで入っているとの事でしたので、復旧に成功し、お客様にもご満足を頂くことができました。何かご使用の機器のトラブルでお困りの際は是非、弊社までご相談ください。

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