福岡県・九州旅客鉄道 株式会社 様 年末年始の停電により
ネットワークからアクセスできない状態に…
福岡オフィスにて診断〜復旧を行いました!
停電の影響によりデータが見えなくなってしまった…!
LinkStationを社内部署で共有し、エクセル・ワードなどの業務データを保存していました。年末年始の休暇明けに出社したところ、LinkStationがネットワークから消えていました。年末年始に停電があったらしいが、停電が影響したのかは不明です。
パーティション情報の損傷による障害と判明。
LinkStation(LS-W1.0TL/R1)のハードディスクを診断ツールにてチェックしたところ、物理障害は無かったものの、パーティション情報が損傷している事が分かりました。
ハードディスクのイメージ取得作業を行い、その後RAIDの再構成を行ったことにより98%以上のデータ復旧に成功しました。
無事にデータ復旧成功!迅速に納品致しました。
今回の障害の原因は、電気的なことが大きい為、やはり停電がきっかけになっていたと考えられます。RAID0構成で使用されておりましたので、2台中1台でもHDDの復旧ができなければ、データの復旧が困難でした。
幸い2台とも物理障害は見受けられませんでしたので、弊社の復旧システムでの復旧が可能でした。
LinkStationの様なNAS機器全般の障害の多くは、「停電後」に多発しているようです。
UPS(無停電電源装置)を導入するだけでも障害防止策の一つになります。
また、最近ではクラウドサービスを利用したバックアップも注目されています。
弊社でもクラウドバックアップ「TENMA」というサービスを開始しておりますので、是非ご相談下さい。
我々「データのプロ」がデータを守ります。