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【大切なお客様へ】
突然の機器の故障で、大変お困りのことと思います。
大事なデータをいち早く復旧するために最高の技術で
全力を尽くします。
初めてのデータ復旧は不安も多いと思いますが
お客様を思いやり精一杯対応させていただきますので
なんなりとお気軽にご相談ください。
【幅広いお客様に対応】
・個人・自営業・SOHO・一般企業・官公庁・公共団体
・教育機関・医療機関・特殊機関・研究機関
・システム保守会社・エンドユーザー代理等
【幅広い業種に対応】
・製造業・建設業・サービス業・印刷業・情報通信業
・卸売業・小売業・不動産業・金融業・保険業
・飲食業・電気、ガス、水道業等
すべてのお客様の笑顔の為
最高技術を駆使して復旧致します。
今までに、10,000件を超えるお客様のデータを復旧して参りました。データが戻った瞬間、お客様が本当に安心される場面に、何度もたち合わせていただいております。
「データ復旧で人類の記録を守る」
お客様のデータを取戻し、ご安心頂くことが
私たちの喜び、使命です。
今回の緊急事態、私たちにお任せください。
メーカに相談すると修理でデータが戻ってこないと言われたリンクステーションからデータ復旧成功!
福岡県福岡市
<機器名>リンクステーション/BUFFALO
LS-H500GL/500GB
突然アクセス不可になってしまった!
会社で共有で使用している、ハードディスクが突然アクセスができなくなったそうです。特に前日や、直近では原因と思われる停電や一切なかったそうです。再起動などを何度か試したそうですが、まったくデータ復旧することができなかったそうです。
すぐにメーカさんに相談をしたそうですが、今回の場合、ハードディスクに障害があった場合、ハードディスク交換になりデータがなくなるといわれたそうです。データがなくなってしまうと仕事が一部止まってしまうとのことで、非常に困ってしまったそうです。インターネットでデータ復旧で検索して、近くで早くデータ復旧できるところを探して、ウィンゲットまでご相談いただけました。
物理的障害を確認!
リンクステーション(LS-H500GL)から、内蔵ハードディスクを取り出しました。初めに初期診断を行うために、診断機材に内蔵ハードディスクを接続しました。
診断結果といたしましては、データ読み取る部品(ヘッド)に物理的異常を確認いたしました。情報を読み取りが不安定となっており、読み取れる個所やスキップされているところなどがあり正常に読み取ることができない状況でした。
ウィンゲットの専門機材にて、磁気情報の読み取りを試みました。読み込み速度や、パラメータなどを変更してセクタの修正を行い、健康なハードディスクに磁気情報を移す、磁気転写を行いました。磁気転写により作成した複製ハードディスクをデータ解析機材に接続、高度解析を試みました。
リンクステーション(LS-H500GL)から必要データ90%以上のデータ復旧に成功。
診断の結果といたしましては、データ解析により、フォルダの構成や、ファイル名などもすべてデータ復旧することができました。
復旧期間といたしましても、お持込みいただいた次の日にはご納品をさせていただくことができました。今回の場合、物理障害が発生しておりました。障害が発生してから何度も再起動されていたとのことでしたが、それにより障害が悪化している可能性がございます。そのため、障害を確認した際は必ず通電を止め、専門業者やメーカなどにデータ復旧のご相談をすることを強くお勧めいたします。