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Mac データ復旧
納品後のアンケートより
近日にお取引先様へ納品するデザイン画像が必要だったため、早急な復旧をしていただき大変助かりました。
会社で使用しているMacbookが、突然画面が真っ黒になり、使えなくなってしまった。
再起動しようと電源ボタンを押すと、モーターが回る様な音がするだけで、画面は真っ黒のまま。
Appleショップに持ち込み診てもらったが、店頭では原因が分からず、修理に日数がかかると言われたそうです。
取引先へ納品するデータが保存されており、翌日までに必要なので、ネットで検索して福岡オフィスへご来店していただきました。
MacbookからHDDを抜き取り、診断ツールに接続したところ、軽度の物理障害が確認され、そこから無事にデータ復旧に成功。 今回は軽度物理障害だったため、弊社復旧ツールにてデータの取得ができました。