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LANDISK データ復旧
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LANDISKのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。 LANDISKに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。 経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。 |
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例20 赤ランプ点灯、ピーポー音がするLANDISKからのデータ復旧
福岡県市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA製/LANDISK
- HDL-GTシリーズ
- 500GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
従業員で共有して使っていたLANDISKが急にアクセスできなくなりました。朝出勤してきたときには、本体のランプは赤色で点滅しており、ピーポー音が鳴っている状態でした。
こんな事は初めてだったので、急いで知り合いの詳しい人に見てもらいましたが、ハードディスクを外してみても「これは自分じゃ直せないし、もしかするとデータが消えているかもしれない」と言われ急いで復旧業者を探しました。
診断内容
IODATA/HDL-GTシリーズから4台の内蔵ハードディスクを取り出し、どんな異常が起きているのか専門機材に接続してチェックを行いました。
診断結果としては、ハードディスク1台に物理障害が発生していてデータが見れない状態でした。残りの3台でRAIDを再構築しなければいけないのですが、どの組み合わせでRAIDを組んでいたのか分からない状態だったため解析を行い、RAID構築しました。
復旧結果
LANDISK/HDL-GTシリーズから99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のトラブルは突然の事だったので、お客様はかなりお困りでいらっしゃいました。データは毎日更新して使っているようで、1週間くらいは手書きで何とか対応できなくもないが早急に復旧して欲しいという事でした。
丸1日でRAIDを再構築してデータの確認が取れた際、お客様からは「速い対応で非常にありがたい」というお言葉を頂き、こちらとしても嬉しく思いました。
機器にエラーが発生した際に、いろいろと試されるお客様もいらっしゃいますが、その操作により最初の状態より悪化してから持って来て頂く方もいらっしゃいます。
データを失わないためにもまずは電話でご相談頂きたいと思います！
また郵送でも無料で診断を受け付けておりますので、データ復旧でお困りでしたら「特急データ復旧 Win-Get」のリプラスにお任せ下さい。
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| DL-120U HDL-160U HDL-250U HDL-300U |
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| HDL-W500U HDL-W800U |
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| HDL-160UR HDL-250UR |
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| HDL-GT1.0 HDL-GT1.6 HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250 HDL-GX300 HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750 |
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| HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0 HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0 |
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| HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L |
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| HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN |
